1. Introduction
Dernière mise à jour : 07/01/2025
Bienvenue sur le site internet de Vospetitspapiers, représenté par Cyrielle Aube-Balaine. Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois françaises en vigueur.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Cyrielle Aube-Balaine
Représentante de Vospetitspapiers
29 PLACE DE L’EGLISE
65330 LIBAROS
cyrielle.aube-balaine@vosptitspapiers.fr
2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :
Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Informations professionnelles : nom de l’entreprise, secteur d’activité.
Données techniques : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, horaires de connexion.
Ces données sont collectées via :
Les formulaires de contact ou de demande de devis.
Les cookies et outils d’analyse (voir section 6).
3. Finalités du traitement des données
Vos données sont utilisées pour :
Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis.
Vous fournir les services demandés.
Améliorer l’expérience utilisateur sur notre site.
Envoyer des communications (uniquement avec votre consentement explicite).
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :
Votre consentement explicite (pour les communications marketing).
L’exécution d’un contrat ou la prise de mesures précontractuelles (réponse à vos demandes).
Notre intérêt légitime (amélioration du site et des services).
5. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données de contact : 3 ans à partir de la dernière interaction.
Données techniques : 13 mois maximum.
Données liées à un contrat : durée du contrat + délais légaux.
6. Cookies et traceurs
Notre site utilise des cookies pour :
Analyser l’audience et améliorer l’expérience utilisateur.
Faciliter la navigation.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l’utilisation des cookies via notre bandeau de consentement. Pour en savoir plus, consultez notre [Politique des Cookies].
8. Security Measures
We use the SSL/HTTPS protocol throughout our site. This encrypts our user communications with the servers so that personally identifiable information is not captured/hijacked by third parties without authorization.
In case of a data breach, system administrators will immediately take all needed steps to ensure system integrity, will contact affected users and will attempt to reset passwords if needed.
7. Partage des données
Vos données ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
Avec des prestataires techniques (hébergeur, maintenance) pour assurer le bon fonctionnement du site.
Si requis par la loi ou une autorité compétente.
8. Hébergement des données
Le site est hébergé et maintenu par :
Healem SAS
ZA PIC PYRENEES INNOVATION, 65150 Saint-Laurent-De-Neste
hello@healem.tech
9. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Accès : obtenir une copie de vos données.
Rectification : corriger des données inexactes.
Effacement : demander la suppression de vos données.
Limitation : restreindre l’utilisation de vos données.
Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition : vous opposer au traitement pour des raisons légitimes.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse suivante : dpo@healem.tech
10. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
11. Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
12. Contact
Pour toute question concernant cette politique ou la gestion de vos données, contactez-nous à :
contact@vosptitspapiers.fr